Engagement social, participation, contenu commandité: les nouveaux enjeux
Date : mercredi 9 mai 2007
Lieu : Ex-Centris
Hier, la marque, toute puissante, dévoilait fièrement ses attributs à des consommateurs souvent passifs. Aujourd’hui, la fragmentation des médias et l’émergence de nouvelles plateformes de diffusion vont de pair avec la volonté des consommateurs de s’engager, de partager et de « vivre » les marques qu’ils aiment.
Date : mercredi 9 mai 2007
Lieu : Ex-Centris
Hier, la marque, toute puissante, dévoilait fièrement ses attributs à des consommateurs souvent passifs. Aujourd’hui, la fragmentation des médias et l’émergence de nouvelles plateformes de diffusion vont de pair avec la volonté des consommateurs de s’engager, de partager et de « vivre » les marques qu’ils aiment.
Les marketeurs doivent donc innover en offrant davantage qu’un produit ou un service : la valeur ajoutée réside désormais dans la force de l’engagement. Dimension sociale, ancrage local, contenu de divertissement, les possibilités de se démarquer sont nombreuses et les cas à succès ne manquent pas.
Dans ce contexte, les marques doivent plus que jamais réfléchir en amont, parfois au moment de la conception même de leur produit ou service, à ce qui les rendra recherchées par le consommateur.
QU'EN PENSEZ-VOUS ?
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