EVENEMENT: Média sociaux un pouvoir conversationnel

Les médias sociaux tendent à devenir les maîtres incontestés de l'engagement. De plus en plus populaires, ils ont permis de nombreuses discussions entre les marques et leurs consommateurs. Le Canada domine d'ailleurs le classement international, alors que 84,3% de ses internautes fréquentent les médias sociaux (la moyenne mondiale est de 65,4%) selon les données de comScore.

Bien qu'ils aient permis à nombre d'annonceurs dans le monde de saisir le pouls de leurs consommateurs, peu se risquent à les utiliser. En réalité, plusieurs ignorent comment prendre réellement part aux discussions et les entretenir. La clé de la réussite d'une telle opération repose d'abord sur la capacité d'écoute de l'annonceur des besoins des utilisateurs.

Quels sont les meilleurs exemples d'intégration de médias sociaux par des marques? Votre entreprise a-t-elle intérêt à s'insérer dans ces réseaux? Est-il possible de mesurer les actions entreprises de ce côté? Quelle sera la prochaine plateforme populaire chez les internautes?

De nombreux conférenciers et spécialistes répondront à ces questions et vous feront découvrir l'étendue des possibilités relatives aux médias sociaux.

Partagez vos attentes et posez vos questions dès maintenant!

VIDEO: capital conversationnel

Suite à la conférence montréalaise du 1 octobre sur le capital conversationnel, voici 3 petits extraits en Français sous-titré en anglais. Merci ihaveanidea pour la capture.

Conversational Capital versus Buzz

Richard Branson and Conversational Capital

Can we control Conversational Capital?

CONFÉRENCE: Google et les modèles qui révolutionnent la gestion

James Surowiecki intervient aujourd'hui à la conférence infopresse sur google et les modèles qui révolutionnent la gestion.

CONFÉRENCE: Google et les modèles qui révolutionnent la gestion

Les nouveaux modèles d'affaires
Date :	Mercredi 27 février 2008
Lieu :	Centre Mont-Royal *(nombre de places limité)
Lors de cette conférence, Bernard Girard, auteur du livre Une révolution du management : Le modèle Google, révélera les dessous de la gestion de l’entreprise Google qui a fait d’elle un géant mondial dans le monde des affaires en moins de 10 ans. James Surowiecki, auteur du bestseller The Wisdom of Crowds et journaliste au New Yorker présentera les clés de réussite des modèles d’affaires basés sur la participation tels que Facebook, MySpace, YouTube, eBay et Wikipedia. L’apparition de nouveaux succès sur le Web ces dernières années bouleverse les modèles d’affaires traditionnels des entreprises. La réussite de Google, Facebook, MySpace, YouTube, eBay et Wikipedia est le résultat de modèles économiques véritablement différents. Ces modèles reposent sur de nouveaux paramètres tels que la gratuité, la simplicité, l’innovation, l’échange, la production de contenu par les utilisateurs, le marché publicitaire ouvert à tous et des projets en réseaux. Ils explorent et inventent des relations économiques nouvelles. Comment tirer profit des mutations technologiques pour faire évoluer un modèle de gestion? Que cache la réussite de Google, qui pèse aujourd'hui plus lourd dans l'économie américaine que Ford ou Disney? Comment appliquer ce modèle Google à votre entreprise? Des experts et des visionnaires reconnus présenteront les piliers de ces nouveaux modèles d’affaires et vous montreront comment créer des stratégies innovantes et rentables. Venez vous informer sur les enjeux de l’heure et réseauter entre décideurs.

INFOPRESSE : Marketing Viral

Marketing viral - Stratégies gagnantes à l'ère du 2.0

Les présentateurs d’hier, passionnés de leur sujet et excités par l’inconnu de ce qui s’en vient encore : métamorphose des médias, possibilité immense en création et créativité.

Sean Moffitt président d’Agent Wildfire
Propulser sa marque à l'aide du bouche à oreille

- Le bouche à oreille a ses 8 types tel que : Viral -Social - Influenceur - Utilisateur - Communauté transactionnelle -Affilier - Buzz - Expérimental
- Aussi le bouche à oreille = actions = ventes
Les influenceurs sont plus proches de ce que l’on croit : 35% les amis - 24% familles - 20% collègues de travail - 9% voisins - 4% le net et 4% groupe de passe-temps.

Dans le passé Heineken avait embauché une 20aine d’étudiantes à New York pour créer un buzz avec la marque pour la rendre encore populaire en se rendant de bar en bar, le groupe commandait la marque si l’établissement ne l’avait pas, ne commandait rien et partait au suivant. À L'époque la marque c'est construit grâce à ce buzz !
Aujourd’hui une telle chose ne pourrait se faire avec ce cas à cause de la vitesse de l’information qui circule sur les blogues ou encore YouTube etc. Certains auraient pu dire que des "gunzos' se promènent de bar en bar pour tester le marché. Faut suivre l'évolution avec son époque.

Geoffrey Roche président de Lowe Roche
Le sujet a été plus avec la marque Audi que le titre annoncé.

Geoffrey commence son introduction en mentionnant qu’il était déprimé de son travail à une époque, il y a 5 ans. C’était quoi, les employées, les clients, les projets pas assez stimulants… aujourd’hui Geoffrey semblent très heureux de ses projets et sa vie aussi semble bien aller.

Dans un placement médias une annonce GeoffreyRochewashacked.com sur le site de même avec un fond noir avec typo blanche, résultat de 37 000 hits pour la présentation du portfolio et de l’agence.

Pour la campagne de Virgin Canada qui a été le meilleur lancement d’un produit de Virgin grace aux retombées médiatiques. L’agence a embauché une 20aines de jeunes de 15 à 22 ans pour comprendre la mentalité et bâtir la campagne à l'entour de la marque, en 2005.

Un autre exemple de campagne viral de l’agence présentée est celui du Nokia 6133 avec les 2 mains inséparables, mais quand vient le moment d’avoir le cell, la fin d’une amitié heureuse se fait voir. 900 000 hits en 9 jours aussi avec le jeu super simple avec version de ping pong.

Pour la Audi TT 40 lettres T ont été créées puis placées dans des endroits stratégiques de Toronto pendant 3 jours avec une adresse web différente.
La Audi R8 montée sur un podium créer pour l’événement lors du festival des films de Toronto
Du beamvertising (projection de lumière sur bâtiment) a été fait en Australie. Un autre hit avec Hurry Up and Die et Bugs Rock pour le zoo de Toronto

François Poulin président de 2B Ogilvy interactive
Comprendre et faire évoluer le viral

Resumé de campagnes de son époque et pourquoi elles ne peuvent fonctionner aujourd’hui.
La bande passante, fallait envoyé le vidéo au lieu d’un attachement par exemple 1998 avec IKISSYOU, Blair Witch et Star Wars Kid. 1999-2000 base de marketing du magasin Archambeault (des courriels avec de la couleur). 2000 Fenêtres pop-up un fichier exécutable que les gens envoyaient en .exe. dans cet exemple la Molson Ex avec des pop-up que l’ordi étaient atteint d’un virus, l’utilisateur devait redémarrer. Comme mentionné aujourd’hui ces choses ne peuvent plus se faire. 2001 CRM 60 000 invitations et 36 000 sont venu chercher l’Antidote pour la promo du Cirque du Soleil, Maître des sorts. (Me suis absenté pour 2002-2003) 2004 Viral VS Direct, des ambassadeurs reçoivent leur paquet par la poste. 2005 de l’agence Provokat la campagne évaluer votre boss pour JobBoom, la campagne a reçu 100 000 visiteurs. 2006 la campagne du produit Reversa de Taxi et Mécano 1 million de visiteurs. 2007 Pour les gâteaux Joe Louis d’Arthur et Merlin 100 vidéo reçus, mais 1 million de visites avec tout le buzz des jeunes. 50 vidéos sur YouTube, un article de Denis Coderre avec Joe Louis ainsi qu’une caricature dans un média québécois. L’époque d’un buzz avec un produit sans nom Sunsilk on le sait maintenant et la suite n’a pas été tourner. La campagne de Dove a eu 400 millions de visiteurs avec des retombés économiques de 150 millions $ US.

Criss Angel avec son viral vidéo et téléphonique qui appelle la personne pour ledire que son show est à la télé le soir à 20h par exemple. Mais la personne recevait un vidéo email dans lequel Criss donnait son tel avec ses cartes, sauf que toutes les séquences ont été pré-enregistrées. Les moyens technologiques sont un exemple des choses qui peuvent se faire aujourd’hui.

Le cycle moyen d’une campagne viral selon les chiffres
X1 — 11.85%
X2 — 1.96%
X3 — 0.29%
X4 — 0.03%

Jimmy Maymann président du conseil chez Go Viral à Londres

Après le succulent dîner, ce fut le tour de Jimmy. On est dans l’ère du changement pour la joie de certains et moins pour ceux des vieux médias qui eux dégringolent. Problèmes de relations entre les publicitaires et les consommateurs, vous avez surement vu ce video durant les heures de votre employeur.

Nous montrant des tableaux avec des chiffres tombants des vieux médias et remontants avec les autres moyens de communication donc le consommateur veut interagir avec le produit pas se faire imposer comme à la télé par exemple.

On se rappelle de la campagne de Nissan du Qashqai ! Et bien fallait continuer le buzz en faisant attendre le consommateur qui avait hâte de voir le produit, le hic c’est qu’il restait encore 4 mois avant que le produit sorte. Une campagne avec bloopers, rapports bidon, vidéos musicaux, t-shirts, blogs pour ce marché de 15 pays européens.

Beaucoups de conférenciers mentionnent assez souvent aux conférences d’Infopresse que les relations de presses sont importantes et ce sont eux souvent qui ont une petite part du budget, les relationnistes peuvent faire un impact majeur sur des campagnes. Pour d’autres une réorientation de carrière s’impose, sinon… l’avenir nous le dira

Quelques photos des conférenciers sur flickr