LIVRE | Langue de pub

Un must have dans votre bibliothèque: Langue de pub de Babette Auvray-Pagnozzi

• Parce que c'est impertinent de regarder sous les jupes de la pub. 
• Parce que c'est un dico férocement drôle. 
• Parce qu'on y apprend qu'un publicitaire n'a rien à voir avec un pubard. Et qu'un bobo ne ressemble pas à un boobo. Et encore moins à un nono. 
• Parce qu'on y trouve enfin le décodeur pour comprendre le jargon de la pub. 
• Parce qu'il se picore. On peut tomber sur une brochette surprise, un amuse- gueule. Ou sur un os. 
• Et découvrir que 99 francs ce n'était qu'un beau roman.

LIVRE | Tome 4 de la collection « Publicité sociale »

Tous les titres de la collection « Publicité sociale de Cossette & Desîlets » sont disponibles gratuitement en format numérique.  Pour avoir une idée de la richesse de cette collection, voyez à l'écran le Tome 2, L'Image efficace: la puissance de l'image au service d'une cause de Luc Saint-Hilaire, dans son Format consultable en ligne Issuu.

Le quatrième titre de la collection, Le Pitch gagnant de Marc Robichaud, vient de sortir des presses. Voir: Format consultable en ligne Issuu.

Vous trouverez la présentation de la collection à la page http://telemaque.org/ 

Je vous souhaite bonne lecture.

Cordialement,

Claude Cossette, professeur titulaire en publicité sociale
http://www.com.ulaval.ca/no-cache/departement/personnel/dic/retour-dic/14/nom/claude-cossette/

VIDEO: Doktor Proktor And The End Of The World

Aschehoug Publishing built an exhibition consisting of life size monsters to publicize Jo Nesbø‘s children’s book Doktor Proktor and The End of the World. Maybe.

PUB: workers are not tools

11.11.11 - Workers are not Tools from scaryideas.com on Vimeo.

Les grandes mutations de l’économie mondiale ont entraîné une profonde transformation de la gestion des entreprises transnationales, des politiques économiques des États et, in fine, des conditions de travail et de l’évolution des revenus dans le monde. Il découle de ces grandes mutations une mise en concurrence des travailleurs, au Nord comme au Sud, suite à la course à la compétitivité à laquelle se livrent les États du monde entier pour attirer les firmes en quête de rentabilité maximale. Cet ouvrage décrit ces grandes mutations et leur impact et prône la mondialisation du travail décent comme alternative aux défis de l’emploi et du développement dans le monde.

PUB: New Zealand Book council GO HOME

Sympa mais efficacité plutôt limitée...pour le New zealand Book Council.


via

LIVRE: NOUVEAU ?

Le meilleur de la production & reproduction publicitaire Depuis 9 ans, un publicitaire épingle les campagnes « jumelles » (des idées retrouvées à l’identique à plusieurs années d’écart et dans des pays différents).Son but : dénoncer parfois de flagrantes impostures mais surtout obliger les créatifs à se remettre en question. Coïncidences troublantes, récupérations inavouables, ou redites inévitables ? À vous de trancher.
J'y trouve aussi un beau clin d'oeil pour ce site web qui sort à présent un livre ma question une version e-book est-elle prévue ?

LIVRE: Conversational Capital PRE-SALE

Great word-of-mouth is the marketer's holy grail: no advertising or promotion is as powerful as a customer who is eager to evangelize your product. Many books talk about the value of word-of-mouth, but this is the first to show you how to create it. Great word-of-mouth doesn't just happen by chance: it can be consciously, carefully engineered into virtually any product or service. In Conversational Capital, readers will discover how positive word-of-mouth drives value and reduces the cost of marketing and promotion and learn which customer experiences are most likely to fuel it. The authors identify 8 engines of great word-of-mouth:

• Icons
• Rituals
• Tribalism
• Myths
• Endorsement
• Relevant Sensory Oddity
• Exclusive Product Offerings
• Continuity

Using actual examples from their own work on behalf of many of the world's most powerful brands, the authors reveal how each engine works, how to decide which to focus on in your own product/service development, and how to prepare your organization to implement great word-of-mouth. Most importantly, the authors offer 5 practical implementation strategies for making it happen with your products and services, no matter what industry or marketplace you're competing in.

TENDANCE: Free! Why $0.00 Is the Future of Business

Chris Anderson donne des exemples de rentabilité de ces modèles gratuits.

Wired's Editor In Chief Chris Anderson discusses why $0.00 is the future of business.

Wired How to wiki.

LIVRE: Petits Livres Rouges du Marketing Interactif

Voila un concours qui va faire buzzer ! L'EBG met à disposition 50 pages de son petit Livre Rouge du Marketing Interactif et organise un jeu concours avec 100 livres à gagner...

Pour ceux qui ne connaissent pas le concept du Petit Livre Rouge du Marketing Interactif, il s'agit d'un ouvrage destiné à tous les passionnées d'innovation et de publicité.Il décrit près de 70 campagnes de communication innovantes, et laisse aux experts du marketing interactif la parole sur les nouvelles tendances à venir !

La dernière édition "Internet Marketing" décrit les opérations de communication les plus innovantes : bouche à oreille exponentiel autour du démarrage de France 24, lancement sur Second Life du dernier parfum de Jean Paul Gaultier, mise en place du site e-commerce de L’Avion, diffusion par British Airways de vidéos virales sur mobile, création d’une plate-forme communautaire Playstation… 70 exemples de ce types sont présentés dans l’ouvrage avec pédagogie, précision et objectivité.

Pour le concours, c'est par là que ça se passe !

TENDANCE : la peur fait elle vendre ?

Aussi :

WE KNOW WHAT YOU WANT
How They Change Your Mind
by Martin Howard

"an entertaining yet McLuhanesque 'Medium is the Message,' filled with engaging graphics and provocative but easy-to-follow guidelines for maintaining autonomy in a world made of marketing."
- Douglas Rushkoff

This book reveals the current tactics that corporations and governments are using to make secret approaches in five major areas of our lives:

# The Retail Zone
# The Personal Zone
# The Event Zone
# The Media Zone
# The Virtual Zone

For the first time, this illustrated guide presents the full range of techniques that are being used in the battle of your mind - bringing together research from hundreds of different sources.

Inspired by the popular book Coercion by Douglas Rushkoff, this book presents key ideas and case examples in a practical, easy-to-follow, illustrated format. Rushkoff himself contributes the Introduction.

Martin Howard has spent over 15 years in the marketing field with over 10 of them in advertising agencies. While witnessing the decline of the traditional advertising agency, he became interested in emerging forms of communication and stumbled upon the writings of Marshall McLuhan and others, who charted the profound but underestimated impact of electronic media. Now a strong advocate for media literacy, his interest is in making these theories accessible to average consumers and students. He lives in Brisbane, Australia.

QU'EN PENSEZ-VOUS ?

LIVRE : Le service à la clientéle

J'ai eu la chance de suivre plusieurs cours avec Marie-Josée Ledoux dans le cadre de mon certificat de publicité de l'UDM. Madame Ledoux est une professionnelle émérite ainsi qu'une chargée de cours attentionnée et excellente communicatrice

Avant les congés de fin d'année, chez eu le plaisir de recevoir son livre sur le service à la clientèle. J'en débute la lecture ce soir et je vous reviens avec mon impression. dans l'attente de ce futur billet, voici une présentation de ce livre co-écrit avec Gilbert Rock.

Comment mettre en place et superviser un service à la clientèle selon l'approche qualité? Comment fournir du soutien technique dans l'exécution des activités du service à la clientèle? Ce livre expose, dans un style simple et direct, l'essentiel de ce qu'il faut savoir pour occuper un poste de contact avec la clientèle externe et pour transiger efficacement avec la clientèle interne de toute entreprise. Il traite non seulement du savoir-faire en matière d'implantation de l'approche client dans un contexte de mondialisation des marchés, mais aussi du savoir-être, c'est-à-dire de cet ensemble de comportements qui distingue l'expert en contact client.

Cet ouvrage intègre les dernières théories et connaissances en matière de service client et utilise un langage concret et attrayant pour l'étudiant. Chaque chapitre débute par une mise en situation et se termine par 15 questions de révision, 5 ateliers pratiques et un retour sur la mise en situation. De nombreux exemples d'entreprises réelles illustrent la théorie et des outils complémentaires sont à la disposition de l'étudiant.

Marie-Josée Ledoux enseigne la publicité à l’Université de Montréal et l’administration au Cégep du Vieux-Montréal. Elle possède 15 années d’expérience en communication-marketing, notamment chez Procter & Gamble, Ogilvy & Mather, McCann-Erickson et Cossette. Madame Ledoux est titulaire d’une maîtrise en sciences de l’administration, option management, de HEC Montréal.

• PBT2004 – Gestion – service conseil
• PBT4000 – Activité de synthèse

QU'EN PENSEZ-VOUS ?